Politique de confidentialité

La sécurité de vos données personnelles et de vos actifs est notre priorité absolue. Nous nous engageons pleinement à les protéger.

FrançoréaFin collecte et conserve des données essentielles à votre activité de trading. Les modalités de collecte et de conservation de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Notre politique repose sur les principes suivants :

• Pour garantir une transparence complète sur nos processus de collecte et de conservation de vos données personnelles :

Notre objectif est de vous expliquer clairement comment nous collectons et traitons les données, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Nous appliquons des lignes directrices précises et un processus dédié à la gestion des données sur ce site. Notre politique détaille les méthodes spécifiques que nous employons pour vous fournir des informations transparentes et concrètes sur leur utilisation. Vous gardez le contrôle.

Nous vous transmettrons systématiquement les informations dans les meilleurs délais lorsque nous jugerons nécessaire de vous en informer. La transparence est au cœur de notre démarche.

Notre équipe expérimentée est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions sur nos processus, y compris nos obligations au regard des lois de France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@francorea-fin.com

• Nous n’autorisons aucune autre utilisation des données personnelles, en dehors de ce qui est prévu dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour les finalités suivantes, notamment afin d’assurer le bon fonctionnement des services de FrançoréaFin et de mettre en relation les traders membres avec des plateformes de trading tierces. Ce traitement peut également être requis pour la maintenance et l’amélioration des fonctionnalités et des services du site web, la protection de nos droits, ainsi que le respect de nos obligations réglementaires ou d’autres obligations légales. Enfin, lorsque ces données sont nécessaires à la fourniture de fonctions administratives et d’autres fonctions commerciales liées aux Services qui vous sont fournis en tant que client.

Pour vous offrir des services mieux adaptés à vos préférences et à vos besoins, FrançoréaFin traite des données personnelles.

• Pour utiliser les outils indispensables à la protection de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits en la matière :

Vous pouvez à tout moment nous contacter et accéder à toutes vos données personnelles. Nous pouvons également les corriger ou les supprimer si nécessaire. À votre demande, nous pouvons aussi vous les transmettre ou les communiquer à un tiers désigné. Nous offrons ces services et cet accompagnement afin de vous permettre d’exercer pleinement vos droits en matière de confidentialité et de maîtrise de vos données.

• Sécurisez vos données personnelles :

Nos systèmes de sécurité sont de premier ordre et s’appuient sur des protocoles de niveau bancaire. Toutefois, une protection à 100 % ne peut être garantie. Nous restons pleinement engagés à améliorer en continu nos dispositifs jusqu’au niveau le plus élevé possible et à renforcer en permanence les mesures déjà en place.

Nous mettons en œuvre une politique de confidentialité complète et détaillée, ainsi que des systèmes de sécurité de premier ordre.

1. Quel est le champ d’application ?

La présente politique décrit nos procédures de collecte, de traitement et de partage de l’ensemble des données à caractère personnel.

Les dispositions de notre politique s’appliquent à toute personne physique identifiable ou identifiée. Elles visent notamment toute personne pouvant être identifiée ou déjà identifiée à partir de données qui nous ont été confiées, auxquelles nous pouvons accéder et/ou que nous pouvons combiner.

Le traitement des données, tel que défini dans la Politique de confidentialité, englobe spécifiquement le stockage, la gestion et l’organisation des données personnelles.

Nous ne collectons pas, et ne cherchons pas à collecter, des informations relatives à des personnes de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas non plus les personnes de moins de 18 ans à utiliser notre plateforme, à quelque titre que ce soit. Si nous identifions un utilisateur de moins de 18 ans ou des informations relatives à une telle personne, celles-ci seront immédiatement supprimées.

2. Quelles données à caractère personnel conservons-nous ?

Lors de votre inscription, nous recueillons les données personnelles nécessaires à l’utilisation de nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires, par exemple pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte. Pour améliorer en continu et maintenir le plus haut niveau de service, nous collectons et analysons des données relatives à votre utilisation de notre plateforme ainsi que des services de partenaires tiers.

3. Vous n’êtes jamais dans l’obligation de fournir vos données personnelles à la société.

Vous n'êtes pas tenu de nous communiquer vos données, mais si vous choisissez de ne pas le faire, cela peut limiter l'accès à certains de nos services. Cela peut également restreindre votre utilisation de notre plateforme.

4. Quelles données personnelles recueillons-nous ? Lors de votre visite sur notre site web, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées :

Nous ne collectons aucune donnée susceptible de vous identifier personnellement. En revanche, nous recueillons des informations telles que l’activité de votre compte, les adresses IP des utilisateurs, ainsi que la date et l’heure d’accès. À des fins de maintenance, de sécurité et d’assistance, nous conservons les rapports d’incident système, les informations sur le navigateur et le type d’appareil utilisé pour accéder à votre compte. Nous collectons également les préférences linguistiques associées à votre compte.

Concernant la collecte de données personnelles, nous ne recueillons et ne conservons que les informations que vous choisissez de nous fournir lorsque vous vous connectez, via nos services, à une plateforme de trading tierce.

Les données personnelles que vous avez transmises à des plateformes tierces peuvent comprendre les informations suivantes : nom complet, adresse, numéro de téléphone et adresse e‑mail.

5. Pourquoi l’entreprise a-t-elle besoin de mes données personnelles et est-ce légal pour elle de les traiter ?

La collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles par l’entreprise n’ont pour seules finalités que celles précisées dans la Politique. Tous les usages et traitements mentionnés ci-dessus sont conformes aux lois en vigueur en France.

La société ne collecte, ne traite ni ne transmet vos données qu’en conformité avec les lois en vigueur en France. Voici les bases légales applicables :

• Vous avez accepté le stockage et le traitement de vos données personnelles par la société. En nous transmettant vos informations, vous nous autorisez à les transférer à la plateforme de trading tierce appropriée. Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités déterminées.
• Dans le but d’améliorer ses services, de faire valoir ou de défendre des droits en justice et, plus largement, de poursuivre des intérêts légitimes, l’entreprise peut être amenée à conserver et à traiter vos données à caractère personnel.
• Pour se conformer aux obligations légales, le traitement des données est nécessaire.

Pour en savoir plus sur les traitements de données que la société est tenue de réaliser, n’hésitez pas à nous contacter par e‑mail.

Découvrez ci-dessous la liste des finalités spécifiques et des bases légales qui nous permettent de traiter vos données personnelles.

6. Communication de données personnelles à des tiers

Dans le cadre du stockage et du traitement des adresses IP, de la réalisation d’enquêtes et d’analyses auprès des utilisateurs, ainsi que d’autres services connexes, la société peut partager des données personnelles anonymisées avec des prestataires de services tiers.

À votre demande, nous pourrons communiquer à des prestataires tiers certaines données personnelles que vous nous avez confiées. Dans ce cas, l’utilisation de vos informations sera régie par les politiques de confidentialité de l’entité concernée. Cela peut inclure différentes plateformes de trading en ligne.

Pour optimiser les services offerts à nos clients et renforcer la qualité globale de nos prestations, la société peut partager des données personnelles avec ses sociétés affiliées et ses partenaires.

Lorsque la loi l’exige, ou afin de protéger les droits et les actifs de l’entreprise ainsi que ceux de partenaires tiers, nous pouvons transmettre des données aux autorités compétentes, judiciaires ou réglementaires.

Dans le cadre d’une opération commerciale majeure — telle que la cession de la société, une levée de fonds ou l’obtention d’un prêt —, les données pertinentes peuvent être communiquées de manière légale et appropriée. Cela s’applique également en cas de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite de la société, conformément à la loi.

7. Cookies et services tiers

À des fins d’analyse du site et, en partenariat avec des agences publicitaires, des cookies et autres technologies similaires peuvent être utilisés, conformément à la législation et aux pratiques en vigueur.

Les cookies — de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web — servent à collecter des informations sur vos habitudes de navigation et vos préférences. Leur objectif est de personnaliser et d’optimiser votre expérience utilisateur. Ils nous permettent de mémoriser vos paramètres et vos préférences, et d’adapter nos offres de services en conséquence. Ces cookies sont également utilisés pour l’analyse du site et l’établissement de statistiques à des fins de planification stratégique.

De manière générale, le site utilise deux catégories de cookies. Les cookies de session ne sont conservés que pendant votre navigation et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants, eux, restent enregistrés dans votre navigateur même après la fin d’une session. Ils permettent au site de vous reconnaître comme visiteur récurrent et de faciliter votre utilisation du site.

Catégories de cookies :

L’utilisation des cookies peut être adaptée selon les besoins et leur finalité :

Les cookies sont bloqués ou supprimés

Si vous souhaitez supprimer des cookies ou empêcher leur enregistrement, utilisez les paramètres de votre navigateur. Suivez les liens ci-dessous pour des instructions détaillées, étape par étape, pour les navigateurs les plus populaires.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Le blocage des cookies empêchera certaines fonctionnalités et opérations du site de fonctionner comme prévu.

Avis relatif au suivi en ligne

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux opérations concernées, comme indiqué ailleurs dans la présente politique. Elles peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les lois et réglementations locales, ainsi que les politiques de l’entreprise.

Vos données personnelles seront partagées, à votre demande et à votre discrétion, avec des plateformes de trading de tiers pour une durée de 12 mois. À l’issue de ces 12 mois, et avec votre consentement, ces données seront partagées pour 12 mois supplémentaires.

Nos processus incluent un examen périodique des données personnelles afin d’évaluer si elles demeurent nécessaires.

9. Transferts de données à caractère personnel à destination de pays tiers ou d'organisations internationales

Lorsque cela est nécessaire à la fourniture de services et/ou pour des raisons de sécurité, certaines données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers (c’est‑à‑dire un pays autre que le vôtre) et vers des organisations internationales, conformément à des protocoles de sécurité stricts. Nous appliquons des mesures de protection des données au niveau le plus élevé possible afin de préserver vos informations et de garantir, en toutes circonstances, votre accès aux voies de recours juridiques ainsi que l’exercice de vos droits.

Dans l’EEE (Espace économique européen), tous les résidents sont couverts par la protection des données et les garanties associées.

• Les transferts de données s’effectuent toujours sous la compétence et la juridiction de l’UE, conformément aux protocoles standard de protection des données énoncés à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »)
• Tout transfert de données entre des entités ou autorités publiques s’effectue conformément à l’article 46(2). Il repose sur un accord juridiquement contraignant et exécutoire.
• Les clauses contractuelles types établies par la Commission européenne, prévues à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, définissent les conditions applicables au transfert de données, lequel s’effectue conformément à ces clauses. Vous pouvez les consulter à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pour en savoir davantage sur les mesures de sécurité spécifiques mises en œuvre par l’entreprise pour protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@wealthwaydigital.uk

10. Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles de premier ordre, conformes aux meilleures pratiques du secteur. Ces mesures permettent de prévenir efficacement toute destruction de données, qu’elle soit illicite ou accidentelle, ainsi que toute perte ou altération.

Bien que nous appliquions avec le plus grand soin des procédures conformes aux plus hauts standards légaux de protection des données, il demeure impossible de garantir, en toutes circonstances, que vos données personnelles seront à l’abri de toute atteinte. En conséquence, nous ne saurions être tenus responsables en cas de divulgation de données personnelles, ni de dommages accessoires, immatériels ou indirects. Cela inclut notamment des situations qui échappent à notre contrôle, telles qu’une divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé de tiers ou à toute autre cause de nature similaire.

En cas de demandes légalement contraignantes émanant d’autorités de régulation ou judiciaires, nous pouvons être tenus de transmettre vos données personnelles à ces autorités. Une fois ces données communiquées en application d’une obligation légale, nous ne pouvons pas contrôler la façon dont ces autorités traitent, conservent ou protègent vos données.

Tout ce qui transite sur Internet, y compris les informations personnelles, présente un risque d’interception et n’est pas sécurisé à 100 %. La Société ne peut garantir la sécurité des données transmises en ligne.

11. Liens vers des sites web de tiers

Sur ce site, vous trouverez des liens vers des applications et des sites web tiers. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’entités affiliées et qu’elles ne sont pas sous le contrôle de l’entreprise ; notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sociétés. Elles disposent de leurs propres politiques, procédures et priorités en matière de collecte et de traitement des données personnelles, et nous déclinons toute responsabilité quant à ces activités. L’utilisation se fait à votre seule et entière discrétion.

Avant de fournir des données personnelles, lisez systématiquement la politique de confidentialité de toute entreprise ou de tout service lorsque vous visitez son site web. Assurez-vous que ses pratiques de collecte, d’utilisation et de traitement des données sont conformes à vos préférences et priorités. Les informations que vous choisissez de partager doivent être transmises directement au prestataire de services.

12. Mises à jour de la Politique

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de mettre à jour ou d’apporter des modifications à notre politique. Nous vous informerons de ces changements sur notre site web ainsi que par tout autre canal pertinent. La version actualisée de la politique de confidentialité sera mise en ligne sur le site web et la politique révisée prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire.

13. Vos droits relatifs aux données personnelles

Vous disposez d’un contrôle total et du dernier mot sur l’utilisation de vos données personnelles, notamment pour en vérifier l’exactitude, corriger les erreurs et/ou choisir de supprimer ou de limiter l’étendue et la nature de tout traitement de données réalisé par nos soins.

Sur cette page, les résidents de l’EEE trouveront les informations utiles qui les concernent :

Vos données personnelles sont protégées conformément aux droits énoncés aux présentes. En envoyant un e‑mail à l’adresse ci‑dessous, vous pouvez exercer ces droits immédiatement.

Accédez à vos droits

Si les informations personnelles que vous nous avez fournies sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. Toute donnée personnelle vous concernant faisant l’objet d’un traitement est accessible via nos services et donc vérifiable.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données personnelles à des fins de vérification, et celles-ci vous seront fournies au format électronique. Si vous sollicitez des copies supplémentaires de vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement, en plus de celle déjà fournie, des frais raisonnables peuvent être facturés.

Les droits prévus par la loi et la politique de confidentialité ne sauraient porter atteinte aux droits d’autrui. L’entreprise se réserve le droit de refuser ou de limiter l’accès aux données personnelles si cet accès est susceptible de porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de rectification des erreurs

Toute erreur affectant vos données à caractère personnel, qu’elle provienne d’un oubli ou d’informations inexactes, peut être rectifiée par vous ou par la Société afin d’assurer leur traitement approprié.

Droit à l’effacement des données personnelles

Vous disposez du droit plein et entier d’exiger la suppression de vos données personnelles dans les circonstances suivantes. 1) Si vos données personnelles ont été traitées sans votre consentement ou en dehors du cadre légal. 2) Si vous en faites la demande parce que vous souhaitez qu’elles soient supprimées et que la Société n’a aucune obligation légale de les conserver. 3) Si vous ne consentez plus à ce que nous traitions vos données, même si ce traitement est légal et relève de nos droits et intérêts ou de ceux d’un prestataire tiers, et, enfin, 4) Si la loi nous oblige à supprimer vos données.

Le droit à l’effacement cède devant les obligations légales prévues par le droit de l’Union européenne ou de tout État membre. Il en va de même lorsque les données sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de limiter le traitement des données

Vous disposez du droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez qu’elles présentent des inexactitudes.

Si vous sollicitez la limitation de l’utilisation de vos données personnelles, celles-ci seront supprimées, sauf dans les cas suivants : 1) lorsqu’une disposition légale de l’Union européenne ou d’un de ses États membres l’interdit. 2) Avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. 3) Pour protéger les droits d’une autre personne physique.

Le droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’accéder et de consulter l’ensemble des données personnelles que vous avez fournies, dès lors que vous avez consenti, de quelque manière que ce soit, à leur collecte et que leur traitement est assuré par des systèmes automatisés.

Vous pouvez demander le transfert de tout ou partie de vos données personnelles à une autre entreprise ou organisation, lorsque cela est techniquement possible. Cette demande n’affecte ni vos données ni votre droit à l’effacement. Ce droit ne peut toutefois être exercé s’il porte atteinte aux droits ou libertés d’une autre personne physique.

Droit d’opposition au traitement des données

Nonobstant le droit de la Société, ou d’un prestataire de services tiers, d’invoquer ses intérêts légitimes, vous disposez du droit de vous opposer au traitement et d’en demander la cessation. Ce droit ne s’applique pas lorsqu’une nécessité juridique impérieuse impose la poursuite du traitement, notamment pour se défendre contre des actions en justice ou pour exercer des droits en justice. Dans ces cas, nous pouvons continuer à traiter vos données à caractère personnel.

Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe.

Droit de retirer ou de refuser votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel et, lorsque cela est possible, avec effet immédiat. Ce retrait n’a pas d’effet rétroactif sur les traitements réalisés avant le retrait de votre consentement.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de toute autorité judiciaire, réglementaire ou autre autorité de contrôle.

Si vous considérez que vos droits et libertés ont été bafoués dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, les États membres de l’Union européenne ont institué des autorités de contrôle à cet effet. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de votre choix.

La section 13 précise dans quels cas vos droits en matière de données à caractère personnel peuvent être limités par la législation de l’Union européenne ou par celle des États membres.

Dès réception de votre demande relative à vos données personnelles et à leur traitement, nous vous donnerons accès aux informations sollicitées, comme indiqué à la section 13 de la présente politique. Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai jusqu’à deux mois, en fonction du volume des demandes et de la nature de votre demande. Le cas échéant, nous vous informerons de toute prolongation nécessaire dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Les informations demandées vous seront transmises gratuitement par voie électronique, sauf en cas de conflit avec la loi ou les dispositions de la Section 13. Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables ou de rejeter toute demande jugée manifestement infondée, excessive ou répétitive.

Nous nous réservons le droit d’exiger des pièces justificatives d’identité supplémentaires en cas de doute raisonnable quant à l’identité de la personne formulant une demande de données personnelles, afin d’assurer la protection des données et la sécurité.